حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵

در میمو آکادمی، ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری می‌کنیم:

اطلاعات شخصی

نام، ایمیل، شماره تلفن، آدرس و سایر اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام یا استفاده از خدمات ارائه می‌دهید.

اطلاعات استفاده

اطلاعات مربوط به نحوه استفاده شما از پلتفرم، شامل پیشرفت در دوره‌ها، نتایج آزمون‌ها و فعالیت‌های آموزشی.

اطلاعات فنی

آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و سایر اطلاعات فنی که به طور خودکار هنگام استفاده از سایت جمع‌آوری می‌شود.

2. نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه و بهبود خدمات آموزشی
  • ارتباط با شما درباره حساب کاربری و خدمات
  • ارسال اطلاعیه‌ها و به‌روزرسانی‌های مهم
  • ارسال خبرهای آموزشی و پیشنهادها فقط با انتخاب شما؛ لغو دریافت از پروفایل یا پیوند داخل هر ایمیل ممکن است.
  • تحلیل و بهبود عملکرد پلتفرم
  • پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده
  • رعایت الزامات قانونی

3. محافظت از اطلاعات

ما از اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

  • رمزنگاری داده‌ها در انتقال و ذخیره‌سازی
  • دسترسی محدود به اطلاعات فقط برای کارکنان مجاز
  • نظارت مستمر بر سیستم‌های امنیتی
  • پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها

با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی الکترونیکی 100% امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

4. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: با شرکت‌های معتبری که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند (مانند میزبانی وب، پرداخت) و موظف به محافظت از اطلاعات هستند
  • الزامات قانونی: در صورت درخواست مقامات قضایی یا قانونی
  • حفاظت از حقوق: برای محافظت از حقوق، اموال یا امنیت میمو آکادمی، کاربران یا عموم
  • با رضایت شما: در صورت رضایت صریح شما

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. آمار استفاده از سایت تنها با انتخاب شما برای تحلیل به Google ارسال می‌شود.

5. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده می‌کنیم. این فناوری‌ها به ما کمک می‌کنند:

  • به خاطر سپردن تنظیمات و ترجیحات شما
  • تحلیل نحوه استفاده از سایت
  • ارائه محتوای شخصی‌سازی شده

شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما این ممکن است بر عملکرد برخی از ویژگی‌های سایت تأثیر بگذارد.

تنظیمات کوکی‌ها و آمار بازدید

Google Analytics و Tag Manager تنها پس از پذیرش آمار بازدید بارگذاری می‌شوند. این آمار شامل صفحات بازدیدشده، تعامل با دوره‌ها و ثبت‌نام پرداخت‌شده است. نام، ایمیل، شماره تماس، پاسخ آزمون و یادداشت‌های شخصی به این رویدادها اضافه نمی‌شود. رضایت آمار از رضایت ایمیل و اعلان دستگاه جداست و رد آن دسترسی آموزشی شما را محدود نمی‌کند.

انتخاب این مرورگر حداکثر ۱۸۰ روز نگهداری می‌شود. ارتباط آماری سفارش با مرورگر حداکثر ۹۰ روز نگهداری می‌شود. برای خرید اقساطی، ارزش کامل سفارش پس از تأیید اولین پرداخت ثبت می‌شود و پرداخت‌های بعدی جداگانه گزارش می‌شوند. از دکمه زیر می‌توانید رضایت آمار این مرورگر را پس بگیرید. انتخاب شما در همین مرورگر ذخیره و برای ثبت پذیرش یا رد کوکی‌های اختیاری با سرور همگام می‌شود؛ این ثبت شامل نام و اطلاعات تماس شما نیست. در صورت قطع ارتباط، همگام‌سازی در مراجعه بعدی یا پس از برقراری ارتباط دوباره انجام می‌شود.

6. حقوق شما

شما حق دارید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
  • اطلاعات نادرست را اصلاح کنید
  • درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید
  • مخالفت با پردازش اطلاعات خود را اعلام کنید
  • درخواست انتقال اطلاعات خود را بدهید

برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما از طریق صفحه تماس با ما ارتباط برقرار کنید.

7. نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شما را تا زمانی که برای اهداف ذکر شده در این سیاست نیاز داریم نگه می‌داریم. پس از حذف حساب کاربری، اطلاعات شما در مدت زمان معقولی حذف می‌شود، مگر اینکه قانوناً ملزم به نگهداری آن باشیم.

8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به صورت دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت به شما اطلاع داده می‌شود. ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات به معنای پذیرش سیاست جدید است.

اعلان‌های برنامه میمو

اعلان دستگاه فقط با مجوز شما فعال می‌شود. نشانی اشتراک دستگاه و کلیدهای عمومی ارسال امن را به حساب شما مرتبط می‌کنیم. پاسخ‌های پشتیبانی، اعلان‌ها، یادآوری تمرین و نتایج را می‌توانید جداگانه انتخاب کنید؛ پیشنهادهای تبلیغاتی به انتخاب مستقل شما نیاز دارند و از رضایت ایمیل جدا هستند. پیام نمایش‌داده‌شده عمومی است و جزئیات حساب تنها پس از ورود قابل مشاهده است. از تنظیمات حساب می‌توانید اعلان دستگاه یا هر دسته را خاموش کنید؛ خروج از حساب اعلان این دستگاه را غیرفعال می‌کند. گزارش ارسال اعلان حداکثر هفت روز پس از زمان ارسال برنامه‌ریزی‌شده نگهداری می‌شود. مرورگر از سرویس ارسال اعلان سازنده خود استفاده می‌کند.

سوالی درباره حریم خصوصی دارید؟

اگر سوالی درباره نحوه استفاده ما از اطلاعات شما دارید، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید

تماس با ما